Overslaan en naar de inhoud gaan
steiger

Een verhaal van vallen, opstaan en weer doorgaan…

Iedere afdeling diende een thema te kiezen waarbinnen een spiegeling zou gebeuren in het kader van kwaliteit van zorg. Steiger, een gesloten opnameafdeling, koos het thema vrijheidsbeperkende maatregelen in januari 2022.

Het jonge team stond voor de opdracht om vrijheidsbeperkende maatregelen onder de loep te nemen. Niet zo’n evidente opdracht aangezien het een heel nieuw team is. We merkten dat er eerst iets anders nodig was. We zijn gestart met een grotere visie-oefening, waarin het spiegelproces vervat zit. Voor het team was het vooral belangrijk dat het spiegelproces afgestemd werd op de noden en het tempo van de afdeling.

We hebben ervoor gekozen om momenten te voorzien om de visie onder de loep te nemen en eigen te maken. Binnen deze momenten werd er tijd en ruimte voorzien om kritisch na te denken. Tegelijkertijd werden er naast deze visiemomenten ook kleinere vergaderingen georganiseerd waar het team reflecteerde over thema’s als onthaal, omgaan met spanning en vroegsignalering. Tijdens elk visiemoment en elke vergadering werd het perspectief van zowel familie en naasten, patiënt en hulpverlener binnen gebracht. Op deze manier hebben we getracht om reflectie op gang te brengen. Het gehele proces werd mede begeleid door een kritische vriend, die oog probeerde te hebben voor de blinde vlekken.

De kleinere vergaderingen (even waardevolle momenten) gingen door op de afdeling. Binnen de hectiek, drukte, hangende dreiging… was het niet evident om kritisch te reflecteren. Het was een uitdaging om vergaderingen georganiseerd te krijgen, stil te staan, te reflecteren binnen deze hectiek.

De visiemomenten en de kleinere vergaderingen brachten iets in beweging: kleine veranderingen die veelbetekenend zijn, bijvoorbeeld koffie tijdens het onthaalmoment, bloemen op de afdeling (gezelligheid creëren),…. Reflecteren, tijd nemen om te laten ontstaan,… brengt zaken in beweging.

Dit verhaal wordt verder geschreven en is zeker niet af. Vraag is of dit verhaal ooit af zal zijn…?